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[建言] 关于普及乘客下车提前按铃的建议

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发表于 2017-7-12 09:58 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

TC改革后,开始普及乘客下车提前按铃,到目前为止在门铃附近张贴了“下车请提前按铃”的指示标,但有部分车辆按铃按不响,有些甚至被拆卸掉,形同虚设,原因是门铃过于灵敏导致经常被乘客误按,而司机又嫌弃门铃吵闹,于是选择了拆卸或剪线处理。
为进一步普及乘客使用下车铃,建议如下:
1.门铃过于灵敏的问题,可以把门铃安装较高处(离车厢地面1.5米处),减少乘客误按
2.报站增加“下车的乘客请提前按铃”提示语,现在的报站是“车辆运行中,请拉好扶手,下一站:尊宝国际手机登录首页站,要下车的乘客请往后门靠”,建议改为“车辆运行中,请坐稳扶好,下一站:“尊宝国际手机登录首页站”要下车的乘客请提前按铃”

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来自 12#
发表于 2017-8-1 11:24 | 只看该作者

感谢您对惠城中心区公交行业的关注,现就您反映的问题回复如下: 根据您反映的问题,我司已要求所辖8家公交企业对公交车辆下车铃进行排查,及时对故障、损坏的下车铃进行修复,为市民提供优质的公交服务。下来,我司将进一步加大稽查力度,严查公交车车辆设备设施完好情况,如发现问题,将及时要求营运企业整改并依服务合同对企业作相应处理。您关于调整公交车下车按铃高度的建议,因公交车下车铃均为车辆出厂基本配置,且下车铃高度是厂家根据公交车设计标准所定,故不宜调整。您关于更改报站器语音内容的问题,我司将从方便市民乘车的角度,结合线路运行实际,予以统筹考虑。感谢您的建言,祝您生活愉快,工作顺利。
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